Vores leveringstider
Vores ambition er, at alle bestillinger som lægges før 12.00 (Instabox 13.50) på hverdage skal sendes afsted samme dag, hvis produkterne er på lager. Ved høj belastning kan der dog forekomme eventuelle forsinkelser. I forbindelse med bestillinger som lægges inden 13.50 (Bring 12.00) kan du tilvælge ekspreshåndtering, som garanterer at din ordre bliver sendt afsted samme dag. Ekspreshåndtering koster 19,90 kr ekstra. Når pakken er afsendt fra vores lager, er vores leveringstid 1-3 arbejdsdage (vi kan dog ikke tage ansvar for eventuelle forsinkelser, som sker hos respektive transportvirksomhed.)
Vær opmærksom på at ovenstående gælder for produkter som er på lager. Ved køb af bestillingsvarer eller produkter som fremstilles ved bestillingen bliver leveringstiden længere. På hver produktside og ved kassen vil leveringstiden altid være angivet for det respektive produkt.
Bring Pakkeshop
Leveringstid: 1-3 arbejdsdage
Du skal vise gyldigt ID hos dit postombud for at kunne få udleveret din pakke.
Pakken findes hos ombuddet i 7 dage og vil derefter gå retur til os.
Instabox
Leveringstid 1-2 arbejdsdage
Din ordre leveres til udvalgt pakkeboks med Instabox.
Så snart din pakke er afsendt fra vores lager, får du en SMS fra Instabox med et sporingslink.
I sporingslinket finder du al leveringsinformation, som du behøver, herunder beregnet leveringstid, rutevejledning til pakkeskabet, åbningstider og kontaktoplysninger til Instabox’ kundeservice.
Når pakken er leveret til pakkeboksen, sendes en pinkode til dig på SMS. Pinkoden skal du bruge for at kunne åbne skabet.
Hvis du vil have din pakke leveret i en anden pakkeboks et andet sted, kontakter du Instabox’ kundeservice, som hjælper dig videre. Du kan ikke ændre levering til en anden by.
Du kan blive bedt om at legitimere dig med NemID.
Din pakke ligger i pakkeboksen i 3 dage – weekenddage regnes som halve dage og hverdage regnes som hele dage. Hvis pakken ikke afhentes inden da, sendes pakken til Instabox’ terminal og du har mulighed for at booke en ny leverance. Pakken ligger på terminalen i 10 dage og går derefter retur til os.
Instabox Home
Leveringstid: 1-2 arbejdsdage
Din ordre bliver leveret med Instabox hjemmelevering. Så snart din pakke afgår fra vores lager modtager du en besked fra Instabox med et tracking link. På dette link finder du al information om din levering. Hvilken dag den forventes at blive leveret. Du kan ligeledes tilføje detaljer såsom indgangs kode til dør og om hvordan du ønsker din pakke udleveret til dig eller den bare må stilles og eventuelt hvor. Hvis du ønsker at ændre dato for hjemmelevering eller skifte til pakkeboks kontakter du blot Instabox kundeservice der hjælper dig videre.
Såfremt du ikke er hjemme på det aftalte tidspunkt tages pakken retur til Instabox lager hvor den vil ligge i 10 dage inden den returneres. I dette tidsrum har du mulighed for at booke en ny hjemmelevering med Instabox
Budbee Box
Leveringstid: 1-2 arbejdsdage
Din ordre leveres til udvalgt pakkeboks med Budbee. Budbee sender dig et sporingslink, hvor du kan følge din pakke direkte på mobilen, enten via linket eller Budbee-Appen. Kontakt Budbee’s kundeservice, hvis du ønsker at ændre leveringssted/pakkeboks. Når pakken er leveret i pakkeboksen, sendes en pinkode til dig på SMS. Pinkoden er nødvendig for at kunne åbne boksen. Legitimering med Nem-ID kan kræves.
Din pakke ligger i pakkeskabet i 7 dage. Hvis pakken ikke afhentes inden da, returneres den til os.
Budbee Hjemmelevering
Leveringstid: 1-2 arbejdsdage
Fossilfri hjemmelevering mellem 17:00-22:00.
Du kan følge din pakke direkte på mobilen. Budbee sender dig et sporingslink, hvor du kan følge din pakke direkte på mobilen, enten via linket eller Budbee-Appen. Du har derefter mulighed for at vælge mellem at chaufføren skal udlevere pakken eller at pakken skal stilles udenfor døren. Din pakken kan stilles udenfor din dør, hvis du ikke er hjemme, Hvis du vælger at pakken skal stilles udenfor din dør, er du selv ansvarlig for pakken, så snart chaufføren har stillet den.
Bring Nærboks
Leveringstid: 1-3 arbejdsdage
Få besked
Vi sender dig en besked når din pakke er booket, modtaget i vores terminal, samt når pakken er leveret til pakkeboksen. Du kan hente din pakke i Nærboks hele døgnet.
Hent appen
Når pakken er afleveret i din Nærboks, vil Nærboks sende dig et link til at downloade Nærboks app’en på sms. Herefter følger du appens instruktioner.
Hent pakke
Med et enkelt klik i appen åbner du lågen i pakkeboksen og henter din pakke. Når du har taget din pakke ud af det åbne rum, smækker du lågen og trykker færdig. Du kan åbne lågen igen hvis det er nødvendigt.
Hvis der ikke er plads til pakken i en pakkeboks, vil pakken blive videresendt til nærmeste udleveringssted, som du vil blive oplyst om.
Hentefrist for pakker er 7 dage
Bring Erhvervspakke
Leveringstid: 1-3 arbejdsdage
Med Bring Erhvervspakke leveres bestillingen på den angivne virksomhedsadresse på hverdage mellem kl. 08:00 og 16:00. Indbæring indgår ikke. Hvis der ikke er nogen på adressen til at tage imod pakken, går den tilbage til Brings terminal og der bliver udført et nyt leveringsforsøg på næste arbejdsdag. Hvis der heller ikke er nogen til at tage imod pakken ved det andet leveringsforsøg, så bedes du kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre.
GLS Pakkeshop
Leveringstid: 1-3 arbejdsdage
Du skal vise gyldig ID hos dit postombud for at få udleveret din pakke.
Pakken findes hos ombuddet i 10 dage og går derefter retur til os.
GLS Hjemmelevering
Leveringstid – 1-3 arbejdsdage
GLS gør ét leveringsforsøg på den angivne adresse, og der skal være nogen på adressen til at tage imod pakken og skrive under på kvitteringen. Hvis der ikke er nogen til at tage imod pakken, sendes den videre til nærmeste GLS Pakkeshop. GLS efterlader en seddel med information om hvor pakken kan afhentes. Pakken findes på ombuddet i 10 arbejdsdage og går derefter retur til os.
Bring Urban Home Delivery
Leveringstid: 1-3 arbejdsdage
Bring Urban Home Delivery er vores fossilfrie pakketjeneste til hjemmelevering om aftenen i storbyerne. Der er kunden vil få tilsendt et link med 1-times interval og live tracking på leveringsdagen. Via linket er der også mulighed for ændring af leveringsdag og –sted. Alle hjemmeleveringer vil være fossilfrie, og bliver kørt af cykler og elbiler.
GLS Hjemmelevering (Stor pakke)
Leveringstid: 1-3 arbejdsdage
GLS Hjemmelevering (Stor pakke) er nødvendig for produkter som er for store eller for tunge til at kunne sendes til ombud. Et fragtgebyr lægges til på alle bestillinger som indeholder disse produkter. Dog tilkommer denne afgift kun en gang per bestilling. Du kan altså lægge flere store produkter i den samme bestilling uden at der tilkommer mere end et fragtgebyr per ordre. Gratis fragt gælder derfor IKKE på store produkter.
Bestillingen leveres til din dør/grund. Indbæring indgår ikke.
Hjemmelevering af store pakker fungerer ligesom ved almindelig GLS Hjemmelevering.
Produkter bestilt efter mål
For alle produkter bestilt efter mål der er større end 80x80 cm samt 70x100 cm kræves GLS Hjemmelevering (Stor pakke).
OBS: Undtagelser kan forekomme.